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集團機關

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營運部職責范圍
 
一、認真貫徹執行國家、省、市、集團公司有關公交營運、交通安全方面的各項法律、規章制度。
二、負責有關營運服務、交通安全方面的省、市長公開電話、總經理熱線、來信、來訪的接待處理工作。并督辦傳遞、統計、考核各公司信訪工作落實情況。
三、負責監督、檢查、協調各基層單位交通、服務事故的處理工作。
四、負責交通服務事故的統計、分類工作。
五、負責各部門車輛保險工作指導、檢查、協調等工作。
六、負責車輛管理并辦理相關費用,負責新車落籍、過戶、報廢車輛及駕駛員管理工作。
七、會同有關部門編制營運發展規劃,按年、季、月編報營運作業計劃。
八、負責制定集團公司營運管理、安全行車工作標準考核細則及相關的規章制度。
九、負責監督、檢查、協調、指導各營運公司的營運服務、交通安全工作。
十、負責審定各營運公司行車作業計劃,并考核完成情況。
十一、負責管理、檢查、考核、指導星級服務、標準化線路、標準化車組的評定工作。
十二、負責營運秩序、站務設施、語音報站器管理、車廂服務質量、車輛整潔管理考核工作。
十三、負責集團公司的營運收入的統計工作。
十四、完成領導交辦的其他工作。
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